窓口対応で犯した数々の失敗のうち、とりあえず、３つを挙げときます。 同じ失敗をしないために……。 一話 １社で複数階利用のテナントに来た業者を、伝票に記載されている部署名に対応するTEL番号で、入館許可の電話をしてお通しをしたら、伝票にはその部署…